结构演变主要体现在流量开始下滑,传统dian商增长趋于弱势,垂直平台开始洗牌,内容平台开始崛起,平台间的竞争日趋加剧。平台开始加码下沉渠道和线下渠道,尽可能多的控制“流量”入口,另外,平台之间界限越来越模糊,各大平台业务模式呈现相互借鉴之势,供应链管理和私域运营成为平台竞争的主战场。
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私域流量这个概念,是相对于公域流量提出的,我们把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。
每一个流量都是一个用户,他们沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台。与私域流量相对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。
近爆火的「私域流量」,到底是个什么玩意儿?
打个比方:
公域流量是大海,刚开始时候,鱼多,捕yu的人少,哪怕你技术一般,都可能有收获;随着捕yu的人越来越多,捕到的鱼成本越来越高,于是很多人就开始自建鱼塘养鱼,这样捕yu的成本低了,也更容易捕到鱼了。
自建的鱼塘,我们就称为私域流量。
二、私域流量=微信?
目前来看,可选择的私域流量并不多,企业自己的APP毫无疑问是一种,线下的门店也是一种私域流量,比如近新上市的瑞幸咖啡,在全国有超过2000家线下门店,同时APP有1600w+自己的用户。
除此之外,微信生态也是一个特别好的私域流量池,从个人微信到微信群再到公众号都属于私域流量场景,但公众号比起个人微信和微信群,距离用户会更远一些。
除了微信,还有没有别的平台适合做私域流量呢?
我们说私域流量,本质上强调的是连接关系,而关系,又可以分为强关系和弱关系:
弱关系的私域流量
包括了微信公号、微博、豆瓣、抖音、快手、知乎等,虽然粉丝可以关注你,但是你无法随时随地和他们互动交流,甚至你发的内容,粉丝也不一定都会看到。比如你的抖音号很难去自由控制视频的播放量,如果你发一些敏感词还可能就会被限流。豆瓣的活跃度也不够,当作私域流量运营的意义不是特别大,它更像是一个社区。
强关系的私域流量
适合做私域流量的阵地,当前必然是微信个人号+社群,个人微信号实现了及时直接的沟通,而社群和朋友圈能够实现用户的活跃,和营销转化。既可以自由反复利用,无需付费又能随时触达。
三、哪些企业不适合做私域流量?为什么?
不是所有的企业都适合做私域流量。
现在大的流量,依然还是在公域上,私域只占了整体流量的一小部分,不然你看618来临,各大商家还是该投放就投放。私域流量的流行,并不在于私域流量比公域流量优质,而在于现在买流量的成本太高了,转化率算下来不如自己搭建私域流量划算。
不过,私域流量的劣势在于它需要精细化运营,而且投入的人力成本会相对较高,相对于直接买流量做投放来说,短时间内不一定会有非常显著的转化效果。
品牌强化了以用户为中心的核心逻辑,通过大数据深挖消费者需求,并通过敏捷型高效供应链打造贴合市场特征的产品。在营销层面,DTC模式争夺私域阵地;以品牌店直播带货破解流量困局,在消费者心中塑造品牌长期价值。